如何成为成功的产品经理？

发布时间2024-04-09 18:25

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作者： 2024澳门官方网站

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2018年12月16日-17日，2024澳门官方网站在四楼培训室成功举办了产品经理培训，来自研究院、国际营销、营销部、服务管理部、财务部、供应链等部门共计45人参加此次集训，诚邀主讲嘉宾刘铭讲师为大家进行授课。

培训开始，研究院院长赵总致辞。赵总首先对各位学员进行了鼓舞和激励，希望大家在此次培训认真学习研讨，把培训和工作紧密结合，达到学以致用的效果。

刘铭讲师基于自己23年的产品开发、产品管理经验，从产品管理、研发管理、产品规划、产品开发、产品测试、质量管理以及项目管理等各个方面进行了详细的分享。强调了产品经理和项目经理的区别，细致的讲解了产品的开发生命周期，是从一个idea到产品调研，以及产品研发，到产品落地和后期宣传上市的流程。

培训开始，学员们的首要任务是组建学习团队。十分钟的准备时间，完成团队命名，职责划分，团队目标。团队任务要求从公司具体产品出发，对客户群、产品线等角度进行分析。上台发言的两位小组代表都从智能门禁这款产品入手分享了自身总结的经验和方法。

刘铭讲师指出了两个小组在演练过程中的不足：没有对目标客户群的特征进行细致的思考。对于客户的特点，我们应该考虑到的不仅仅是国企、央企，三大运营商也各有各的特征，即使是同一个运营商在不同地域也会有天差地别。

他强调了产品规划的重要性，从时间到地域，从宣传到落地，产品规划都是产品经理的关键行为。产品规划是产品经理重要的职责，要根据客户的需求进行产品的定位，产品经理会和客户、市场有很多交流，这些都是产品经理的信息来源。

在讲解产品和产品包的概念的时候，刘铭讲师强调了客户需要的不仅仅是看得见摸得着的东西，还包括看不见的非物质形态的东西。其中产品包的8个维度$APPEALS强调从客户/用户的角度，关注客户真实的购买因素。

课堂任务：下一代通信系统$APPEALS分析。第一小组从配套宝产品入手，从产品性能、产品包装和安装、易用性、价格、可用性、产品保证、社会影响力、产品生命周期等八个方面进行了分析。接着全体学员针对性地指出其中的某些不足并提出了许多建设性建议。

IPD是一种企业管理产品从概念-计划-开发-验证-发布的流程。它强调以市场和客户需求作为产品开发的驱动力，在产品设计中就构建质量、成本、可制造性和可服务性等方面的优势。从商业角度而不是从技术的角度对产品开发进行评估。接着刘铭讲师从苹果、华为、中心的产品运营着手进行分析，提出了五看三定的核心思想：看外部、看内部、看竞争、看客户、看趋势、定方向、定策略、定计划。

刘铭讲师指出产品经理必须要明确目标客户群，结合自身企业的情况，制定适合的目标。首先就要通过各种方法提升公司形象，摆脱已有产品的客户固有印象，打造公司全方面产品线的形象。所以从市场研究、产品规划、产品开发、产品上市到生命周期管理都是一名合格的产品经理应该具备的关键能力。

最后，刘铭讲师强调以客户为中心不仅仅是关注客户的需求，客户的需求随时间空间的变化是在变化的，所以我们更要听其言、观其行、做其事，关注客户的一系列动作，设身处地地进行思考。刘铭讲师希望大家在培训结束后仍能继续进行产品经理的学习，所以推荐大家阅读《培思的力量》《跨越鸿沟》《IBM:银湖计划》这三本书。最后祝愿大家能在产品经理这条道路上坚持学习下去，越走越远。